Daca folosesti un cont Microsoft, ecranul de logare are un link Am uitat parola care porneste procesul oficial de resetare prin email.
Daca exista alt cont de administrator pe acelasi calculator, autentifica-te acolo si mergi la Setari, Conturi, pentru a reseta parola contului blocat.
Daca ai creat in prealabil un disc de resetare, introdu-l si urmeaza asistentul afisat pe ecranul de logare.
Daca niciuna dintre metodele de mai sus nu functioneaza, o reinstalare Windows cu optiunea Pastreaza fisierele personale iti reseteaza contul fara sa pierzi documentele.
Fa intotdeauna o copie de rezerva inainte de orice reinstalare, chiar si cu optiunea de pastrare a fisierelor.