Cum creezi un chatbot simplu pentru site-ul tau folosind un API AI

Un chatbot pentru site poate raspunde la intrebari frecvente ale vizitatorilor automat, folosind un serviciu care conecteaza modele AI existente la documentele tale, fara cunostinte avansate de programare.

#Chatbot AI#Chatbase#Suport clienti
Progresul tau 0 / 7 pasi

De ce ai nevoie

  • Un site web existent
  • Documente sau pagini cu informatii de incarcat
Alege o platforma potrivita nivelului tau tehnic

Pentru cea mai simpla configurare, fara cod, foloseste Chatbase (chatbase.co), cu plan gratuit limitat si planuri platite de la aproximativ 40 USD pe luna pentru volum de business.

Creeaza cont si un chatbot nou

Dupa inregistrare, alege optiunea de a crea un asistent nou si da-i un nume relevant pentru site-ul tau.

Incarca sursele de informatii

Adauga linkul site-ului tau pentru indexare automata, sau incarca direct documente PDF cu intrebari frecvente si politici.

Personalizeaza tonul si instructiunile

Seteaza instructiuni clare, de exemplu Raspunde doar la intrebari despre produsele noastre, in limba romana, ton prietenos.

Testeaza chatbot-ul inainte de publicare

Foloseste fereastra de test pentru a pune intrebari tipice ale clientilor si a verifica acuratetea raspunsurilor.

Incorporeaza widget-ul pe site

Platforma genereaza un mic fragment de cod (script) pe care il adaugi in site-ul tau, chatbot-ul apare automat ca o fereastra flotanta.

Monitorizeaza conversatiile reale

Verifica periodic intrebarile pe care chatbot-ul nu a stiut sa le raspunda, pentru a completa baza de cunostinte.

A fost util acest articol?

Continua cu